Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, producten en diensten van Femke Home. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Anneke Boutique
E-mail: info@femkehome.com
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Anneke Boutique en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Anneke Boutique behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Eventuele fouten of vergissingen in het aanbod binden Anneke Boutique niet.
4. Bestellingen en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en een bevestiging van ons ontvangt via e-mail. Anneke Boutique behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren.
5. Betaling
Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 8 werkdagen te leveren, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
7. Retourneren en herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop zonder opgave van reden te annuleren.
- Het product moet ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
- Kosten voor retourzending zijn voor de klant.
- Neem contact op via info@femkehome.com om een retour aan te melden.
8. Garantie
Onze producten voldoen aan de wettelijke garantievereisten. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld via info@femkehome.com.
9. Aansprakelijkheid
Anneke Boutique is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of schade door vertraging. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor het product.
10. Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen of andere buitengewone omstandigheden, heeft Anneke Boutique het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
11. Klachtenregeling
Klachten kunnen worden ingediend via info@femkehome.com. Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren. Indien je ontevreden bent over de afhandeling, kun je het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of rechter.
12. Privacy
Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacy policy. .
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via info@femkehome.com.
